O eroare din Microsoft Outlook blochează autentificarea și cauzează blocarea aplicației

Microsoft analizează o eroare din Outlook care cauzează blocarea aplicației desktop, utilizarea ridicată a resurselor de sistem și împiedică utilizatorii să se conecteze la conturile lor.

Analizăm datele de la utilizatorii care se confruntă cu blocaje și o utilizare ridicată a memoriei atunci când utilizează aplicația desktop New Outlook. Analizăm telemetria serviciilor și reproducem problema la nivel intern pentru a dezvolta un plan de atenuare, a precizat Microsoft.

Potrivit unor rapoarte, aceleași probleme afectează și Outlook pe web (OWA), aplicația blocându-se și neputând a fi încărcată pentru unii utilizatori.

Utilizatorii Outlook (new) afectați au sesizat, de asemenea, că aplicația afișează alerte care îi sfătuiesc să repornească sistemul din cauza consumului ridicat de memorie.

De asemenea, compania a precizat că aceste probleme în curs de desfășurare pot bloca conectarea utilizatorilor și la alte servicii Microsoft 365.

Microsoft a transmis că a indentificat o potențială problemă legată de gestionarea memoriei ce ar putea fi responsabilă pentru această întrerupere.

Sursă: https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-outlook-bug-blocks-email-logins-causes-app-crashes/