Microsoft: O eroare clasică a Outlook împiedică deschiderea e-mailurilor criptate

Microsoft analizează o eroare care împiedică destinatarii să deschidă e-mailurile criptate în Outlook clasic după o actualizare recentă.

Această problemă cunoscută afectează utilizatorii care încearcă să deschidă mesaje criptate cu permisiuni Encrypt Only, care permit și copierea, imprimarea și redirecționarea.

După actualizarea la versiunea 2511 (Build 19426.20218) a canalului curent, este posibil ca destinatarii să nu poată deschide e-mailurile Encrypt Only, a semnalat Microsoft.

Pe sistemele afectate, utilizatorii văd un atașament message_v2.rpmsg în loc de conținut lizibil, ceea ce face ca mesajele criptate să fie inaccesibile.

Microsoft a afirmat că echipa Outlook lucrează în prezent la o soluție, dar nu a furnizat un termen estimativ pentru rezolvarea problemei.

Până când va fi disponibilă o soluție permanentă, Microsoft oferă două soluții temporare. Una dintre ele impune expeditorilor să salveze e-mailurile criptate după criptare și înainte de trimitere, permițând destinatarilor să le deschidă în mod normal.

Alternativ, utilizatorii pot reveni la versiunea anterioară a software-ului, care nu este afectată de această problemă cunoscută.

Microsoft a remediat, de asemenea, o întrerupere a serviciului Exchange Online în noiembrie, care împiedica utilizatorii să acceseze căsuțele poștale folosind clientul clasic de e-mail Outlook. Cu o lună înainte, a remediat o eroare majoră care împiedica utilizatorii Microsoft 365 să deschidă Outlook clasic pe sistemele Windows.

La începutul anului, Microsoft a remediat erorile clasice ale Outlook care provocau creșteri ale consumului procesorului în timpul tastării mesajelor și afectau funcționalitatea de glisare și fixare a e-mailurilor după instalarea actualizărilor Windows 24H2.

Înainte de aceasta, Microsoft a împărtășit și o soluție temporară pentru o problemă cunoscută care provoca erori Outlook la deschiderea e-mailurilor criptate și a remediat o eroare care provoca blocarea Outlook clasic la deschiderea e-mailurilor sau la începerea de mesaje noi.

Sursă: https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-classic-outlook-bug-prevents-opening-encrypted-emails/